Datenschutzerklärung

Willkommen bei Spirit Casino. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Spirit Casino Informationen von Ihnen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu verarbeiten. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken bezüglich Ihrer persönlichen Daten und deren Behandlung zu verstehen.

Durch die Nutzung der Dienste von Spirit Casino stimmen Sie der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Sollten Sie mit einem Teil dieser Richtlinie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen. Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, daher empfehlen wir Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen die bestmöglichen Dienste bei Spirit Casino zu bieten und unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Informationen können umfassen:

• Persönlich identifizierbare Informationen: Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir benötigen diese Informationen, um Ihr Konto zu erstellen und Ihre Identität zu überprüfen.
• Finanzielle Informationen: Informationen zu Ihren Ein- und Auszahlungen, wie z. B. Kreditkarten- oder Bankkontodaten. Beachten Sie, dass wir keine vollständigen Kreditkartennummern speichern, sondern nur die letzten vier Ziffern und einen Token zur Abwicklung von Transaktionen.
• Dokumente zur Identitätsprüfung: Kopien Ihres Personalausweises, Reisepasses, Führerscheins oder anderer Dokumente, die zur Alters- und Identitätsprüfung sowie zur Einhaltung von Geldwäschevorschriften erforderlich sind.
• Transaktionsdaten: Details zu Ihren Wetten, Gewinnen, Verlusten und anderen Aktivitäten auf unserer Plattform.
• Technische Daten: IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeiten und verweisende Webseiten. Diese Daten helfen uns, die Sicherheit und Funktionalität unserer Dienste zu gewährleisten.
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice, einschließlich E-Mails, Chatverläufe und Telefonate.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen, welche Seiten Sie besuchen und wie lange Sie dort verweilen.

Spirit Casino verwendet die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, um Ihnen einen sicheren, effizienten und personalisierten Service zu bieten:

• Kontoerstellung und -verwaltung: Zur Einrichtung und Pflege Ihres Spielerkontos sowie zur Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters.
• Bereitstellung von Diensten: Um Ihnen den Zugang zu unseren Spielen und Wettmöglichkeiten zu ermöglichen und Transaktionen zu verarbeiten.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten. Dies schützt sowohl unsere Plattform als auch unsere Spieler.
• Kundensupport: Um auf Ihre Anfragen zu antworten, technische Probleme zu lösen und Ihnen bei der Nutzung unserer Dienste zu helfen.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorschriften: Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber Aufsichtsbehörden und zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.
• Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen Informationen über Werbeaktionen, Boni und neue Spiele, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können diese Kommunikation jederzeit abbestellen.
• Verbesserung unserer Dienste: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und Dienste, um unsere Angebote zu optimieren und das Benutzererlebnis zu verbessern.
• Personalisierung des Erlebnisses: Um unsere Dienste an Ihre Präferenzen anzupassen und Ihnen relevante Inhalte anzuzeigen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Spirit Casino basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (z. B. Kontoerstellung, Bereitstellung von Spieldiensten).
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der Spirit Casino unterliegt (z. B. Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung, Altersverifikation, Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden).
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Spirit Casino oder eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z. B. Betrugsprävention, Verbesserung der Dienste, Direktmarketing, wenn ein berechtigtes Interesse vorliegt und Ihre Rechte gewahrt werden).
• Einwilligung: In bestimmten Fällen, insbesondere für Marketingzwecke, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Spirit Casino gibt Ihre persönlichen Daten nur unter bestimmten Umständen und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, z. B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Identitätsprüfungsdienste und Marketingagenturen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke zu verwenden, für die sie von Spirit Casino beauftragt wurden.
• Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung, zum Schutz unserer Rechte oder zur Untersuchung von Betrug erforderlich ist. Dies umfasst die Weitergabe an unsere Lizenzierungsbehörde.
• Konzernunternehmen: Ihre Daten können an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe weitergegeben werden, um interne Verwaltungszwecke zu erfüllen oder um Ihnen integrierte Dienste anzubieten.
• Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Akquisition oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre persönlichen Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte behandelt werden. Wir werden Sie über eine solche Übertragung informieren und sicherstellen, dass die empfangende Partei Ihre Daten gemäß dieser Richtlinie schützt.
• Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu deren Marketingzwecken.

Spirit Casino nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir implementieren eine Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern werden mit modernster SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt.
• Firewalls: Unsere Server sind durch fortschrittliche Firewalls geschützt, die den Zugriff auf unsere Systeme kontrollieren.
• Zugangskontrollen: Der Zugriff auf persönliche Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das eine strikte Vertraulichkeitsverpflichtung hat.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
• Datensicherung: Wir erstellen regelmäßig Backups Ihrer Daten, um Datenverlust bei Systemausfällen zu verhindern.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren, versichern Ihnen jedoch, dass wir alle zumutbaren Schritte unternehmen, um diese zu schützen.

Als Nutzer von Spirit Casino haben Sie im Rahmen der DSGVO bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn z. B. die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht oder für Direktmarketingzwecke erfolgt.
• Recht, eine Beschwerde einzureichen: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeiten.

Spirit Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern und unsere Dienste zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die von unserer Website auf Ihrem Gerät abgelegt werden.

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind unerlässlich für den Betrieb unserer Website und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Kontoverwaltung und die sichere Anmeldung. Ohne diese Cookies können unsere Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren.
• Analyse- und Leistungs-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, z. B. welche Seiten Sie besuchen und ob Fehler auftreten. Diese Daten helfen uns, die Leistung unserer Website zu verbessern und das Benutzererlebnis zu optimieren.
• Funktionalitäts-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern (z. B. Spracheinstellungen oder Region), um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.
• Marketing- und Targeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen, die auf Ihren Interessen basiert. Sie können auch dazu verwendet werden, die Effektivität von Marketingkampagnen zu messen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die genaue Aufbewahrungsdauer hängt von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab:

• Kontodaten: Wir bewahren Ihre Kontodaten so lange auf, wie Ihr Konto bei Spirit Casino aktiv ist und für einen bestimmten Zeitraum danach, um unseren regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. Geldwäschegesetze, die eine Aufbewahrung von Transaktionsdaten für 5-7 Jahre vorschreiben).
• Transaktionsdaten: Finanzielle Transaktionsdaten werden in der Regel für einen Zeitraum von fünf bis sieben Jahren nach der Transaktion aufbewahrt, um rechtliche und steuerliche Anforderungen zu erfüllen.
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation mit dem Kundenservice können für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt werden, um den Service zu verbessern und bei Streitigkeiten zu helfen.
• Marketing-Einwilligungen: Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen gegeben haben, speichern wir diese Informationen, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Spirit Casino ist ein globales Unternehmen, und Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeitet werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten. Dies kann der Fall sein, wenn wir Dienstleister in diesen Ländern nutzen oder wenn unsere Konzernunternehmen dort ansässig sind.

Wenn wir Ihre Daten außerhalb des EWR übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem in der DSGVO entspricht. Dies kann durch folgende Maßnahmen geschehen:

• Angemessenheitsbeschlüsse: Übermittlung an Länder, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat, der ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt.
• Standardvertragsklauseln: Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR): Wenn anwendbar, können wir verbindliche interne Datenschutzvorschriften innerhalb unserer Unternehmensgruppe verwenden.
• Ihre ausdrückliche Zustimmung: In bestimmten Fällen können wir Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Datenübermittlung einholen, nachdem wir Sie über die potenziellen Risiken informiert haben.

Die Dienste von Spirit Casino richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben, welches in der Regel 18 Jahre oder älter ist. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Alter.

Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einer Person unter dem gesetzlichen Mindestalter gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Daten aus unseren Aufzeichnungen zu löschen und das entsprechende Konto zu schließen. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Spirit Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir eine auffällige Benachrichtigung auf unserer Website veröffentlichen oder Ihnen eine E-Mail senden.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste von Spirit Casino nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

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Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und umfassend zu beantworten.