Datenschutzerklärung

Willkommen bei Spirit Casino. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Spirit Casino Ihre Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Website, Spiele und Dienstleistungen nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu verarbeiten. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken bezüglich Ihrer persönlichen Daten zu verstehen.

Durch die Nutzung der Dienste von Spirit Casino erklären Sie sich mit der Sammlung und Verwendung Ihrer Informationen gemäß dieser Richtlinie einverstanden. Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen die bestmöglichen Dienste bei Spirit Casino anbieten zu können. Diese Informationen können direkt von Ihnen bereitgestellt werden oder automatisch durch Ihre Nutzung unserer Dienste erfasst werden.

• Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:
  • Registrierungsdaten: Wenn Sie ein Konto bei Spirit Casino erstellen, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse und Ihre bevorzugte Währung.
  • Verifizierungsdaten: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, insbesondere zur Alters- und Identitätsprüfung, können wir Sie um die Vorlage von Ausweisdokumenten bitten, wie z.B. eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses, einen Adressnachweis (z.B. eine Stromrechnung) und Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode.
  • Zahlungsdaten: Für Ein- und Auszahlungen erfassen wir Informationen zu Ihren Zahlungsmethoden, z.B. Kreditkarten- oder Bankkontodaten. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern, sondern nur die notwendigen Referenzen für Transaktionen.
  • Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns kontaktieren, sei es über den Kundendienst, E-Mails oder Chat, speichern wir die Korrespondenz und die darin enthaltenen Informationen.
  • Freiwillige Angaben: Informationen, die Sie uns freiwillig in Umfragen, Feedback-Formularen oder bei der Teilnahme an Aktionen und Wettbewerben zur Verfügung stellen.
• Informationen, die wir automatisch sammeln:
  • Geräte- und Nutzungsdaten: Wir erfassen Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer Dienste, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URLs, besuchte Seiten, Zugriffszeiten und die Verweildauer auf unseren Seiten.
  • Transaktionsdaten: Details zu Ihren Wetten, Spielen, Einzahlungen, Auszahlungen und anderen Transaktionen innerhalb von Spirit Casino.
  • Standortdaten: Je nach Ihren Geräteeinstellungen können wir ungefähre Standortdaten sammeln, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und unsere Dienste anzupassen.

Spirit Casino nutzt Ihre gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verwalten, zu verbessern und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

• Bereitstellung und Verwaltung der Dienste:
  • Zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos bei Spirit Casino.
  • Zur Bearbeitung Ihrer Ein- und Auszahlungen und zur Durchführung von Transaktionen.
  • Um Ihnen den Zugang zu unseren Spielen und Funktionen zu ermöglichen.
  • Um Ihnen Kundensupport zu bieten und auf Ihre Anfragen zu antworten.
• Sicherheit und Betrugsprävention:
  • Zur Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters, damit Sie die gesetzlichen Anforderungen erfüllen.
  • Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten.
  • Zum Schutz der Integrität unserer Spiele und zur Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen.
• Personalisierung und Marketing:
  • Um unsere Dienste und Inhalte auf Ihre Präferenzen zuzuschneiden.
  • Um Ihnen personalisierte Angebote, Boni und Werbeaktionen von Spirit Casino zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
  • Zur Durchführung von Marktanalysen und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen:
  • Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber Aufsichtsbehörden und Lizenzgebern.
  • Zur Einhaltung von Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
  • Zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Richtlinien.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Spirit Casino basiert auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (z.B. Kontoerstellung, Abwicklung von Transaktionen).
• Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der Spirit Casino unterliegt (z.B. Identitätsprüfung, Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden).
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Dies umfasst beispielsweise die Betrugsprävention, die Verbesserung unserer Dienste, die Netz- und Informationssicherheit sowie Direktmarketing, sofern dies im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung liegt und Sie dem nicht widersprochen haben.
• Einwilligung: In bestimmten Fällen können wir Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten einholen, insbesondere für Marketingzwecke, die über die berechtigten Interessen hinausgehen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Spirit Casino gibt Ihre personenbezogenen Daten nur unter bestimmten Umständen und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Gesetzen weiter.

• Dienstleister: Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die Dienstleistungen für uns erbringen, wie z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Kundensupport-Anbieter, Marketingpartner und Datenanalyse-Unternehmen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren und sie nur gemäß unseren Anweisungen zu verwenden.
• Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. gegenüber Glücksspielaufsichtsbehörden, Finanzinstituten zur Betrugsprävention oder Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von Ermittlungen.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Akquisition, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten kann Spirit Casino Ihre Daten an die betreffende dritte Partei weitergeben. Wir werden dafür sorgen, dass die empfangende Partei Ihre Daten im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.
• Zahlungspartner: Informationen, die für die Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen erforderlich sind, werden an unsere Zahlungspartner weitergegeben.
• Partner für verantwortungsvolles Spielen: Gegebenenfalls teilen wir Informationen mit Organisationen, die sich für verantwortungsvolles Spielen einsetzen, um Spieler zu schützen.

Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte verkaufen oder vermieten.

Spirit Casino nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern werden mit modernsten Verschlüsselungstechnologien (z.B. SSL/TLS) geschützt.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
• Firewalls: Unsere Systeme sind durch Firewalls geschützt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Regelmäßige Audits: Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch, um die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen zu überprüfen und zu verbessern.
• Anonymisierung und Pseudonymisierung: Wo immer möglich, verwenden wir Techniken zur Anonymisierung oder Pseudonymisierung von Daten, um das Risiko für Ihre Privatsphäre zu minimieren.

Obwohl wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten daher nicht garantieren, bemühen uns aber stets, das höchste Schutzniveau zu gewährleisten.

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die von Spirit Casino verarbeitet werden:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind (z.B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind). Beachten Sie, dass wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nicht immer alle Daten sofort löschen können.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn z.B. die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgt. Dies gilt auch für Direktmarketing.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.

Spirit Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen über einen bestimmten Zeitraum zu erinnern.
• Arten von Cookies, die wir verwenden:
  • Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung und den Zugriff auf sichere Bereiche. Ohne diese Cookies können unsere Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren.
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Sie haben die Möglichkeit, Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu verwalten oder abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Für weitere Details zu unserer Verwendung von Cookies und wie Sie Ihre Präferenzen verwalten können, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Spirit Casino speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten, wie z.B. Transaktionsdaten, Identifikationsdokumente und Kommunikationsdaten, für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, der von unserer Lizenzierungsbehörde und den Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung vorgeschrieben wird. Dieser Zeitraum beträgt in der Regel fünf bis zehn Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung.
• Vertragliche Erfüllung: Daten, die zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich sind, werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist und für die Bereitstellung unserer Dienste notwendig ist.
• Berechtigte Interessen: Daten können auch so lange gespeichert werden, wie es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, z.B. zur Betrugsprävention, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Rechte.
• Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, werden die Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, es sei denn, es besteht eine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Als international agierendes Online-Casino kann Spirit Casino Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten als in Ihrem Wohnsitzland.

• Angemessenheitsbeschluss: Wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass ein Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau bietet, erfolgt die Übermittlung auf dieser Grundlage.
• Standardvertragsklauseln: In Ermangelung eines Angemessenheitsbeschlusses verwenden wir Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, um einen angemessenen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Diese Klauseln verpflichten die Empfänger, Ihre Daten gemäß den EU-Datenschutzstandards zu schützen.
• Ihre Einwilligung: In Ausnahmefällen und nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können Daten auch in Drittländer übermittelt werden, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten.
• Notwendigkeit zur Vertragserfüllung: Eine Übermittlung kann auch erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Wir stellen sicher, dass alle internationalen Datenübermittlungen im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen und geeignete Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden.

Die Dienste von Spirit Casino richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben. In den meisten Fällen beträgt dieses Alter 18 Jahre oder älter.

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unterhalb des gesetzlichen Mindestalters. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten von Minderjährigen gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren